ご注文方法について

■商品を選びます

 お好きな商品を選び「詳細ボタン」を押してください。

■購入手続きへ進む

 詳細ページ画面で商品と金額を確認し、「購入する」ボタンを押してください。

■買い物カゴの中身を確認

 注文が終了し場合は「注文画面へ」ボタンを押してください。

 他に買い物を続けたい場合は「買い物を続ける」ボタンを押してください。

■購入者情報を入力

 お支払い方法を選択し「配達希望日」「お名前」「メールアドレス」「ご住所」「電話番号」など

 お買い物に必要な情報を入力し、「確認画面へ進む」ボタンを押してください。

■注文内容を確認

 注文内容をご確認ください。

 間違いがなければ「確定注文する」ボタンを押してください。

■ご注文完了です。


 ご注文ありがとうございました。

 *ご注文確認メールが自動送信されます。

 *ご注文内容を確認いたしまして、改めて受注メールを送信いたします。

  (日曜日に頂きましたお問合せ・ご注文確認等のメール返信は翌月曜日となります。)

 

 

メッセージカード

メッセージカードを無料でお付けしております。

[参照]メッセージカード文例集

取扱い説明書

初めてプリザーブドフラワーを受け取られる方にも安心して贈っていただけます様、特性やお手入れ方法を記載した取扱説明書をお付け致します。

無料ラッピング

透明フィルムでラッピングし、リボンをおつけしております。

電話対応

商品の事について直接聞きたい方は電話でのお問い合わせも受け付けしております。0745-78-7865 月~土(10:00~19:00)。

 

ショッピングガイド

お支払い方法について

お支払い方法は、代引き・銀行振込・郵便振込をご利用いただけます。
*銀行振込、郵便振込の場合はご入金確認後の発送とさせていただきます。
*各お支払い方法における手数料は、お客様負担でお願いしております。

返品・交換について

万一、発送中の破損・不良品・ご注文と違う商品が届きました場合は、商品到着後3日以内にメールまたはお電話にてご連絡下さい。
*イメージとの相違、不要になったなどのお客様都合の返品、交換はお受けできません。
*ご不明な点や商品の気になる点などは、ご注文前にお気軽にご相談下さいませ。

お届けについて

クロネコヤマト宅急便でのお届けです。

送料などの詳しい内容はこちらをご覧下さい。

(海外への発送はお受けできません。)

◎時間指定。

以下の時間でご指定を承っております。

*地域やお荷物により、上記の時間指定でお受けできない場合もありますのでご了承下さいませ。

◎お届け日の指定も可能です。

特にお急ぎのお客様は、お電話にてご相談下さい。

お問い合わせ先

お問い合わせはメール、お電話にて承っております。

*メール:

*電話:0745-78-7865

*営業時間:月曜日~土曜日 10時~19時

*インターネットからのお問い合わせ、ご注文は24時間受け付ております

 

 

~プリザーブドフラワーの取扱い方法~

・水に非常に弱く、誤って霧吹きなどをしてしまうと色落ちします。

・高温多湿、直射日光は避けて下さい。

・湿った衣服などにお花が触れると、染料が付着してとれなくなりますのでご注意下さい。

※お手入れ方法は、贈り物を受け取られた方がお困りになられないよう、すべてのプリザーブド商品にお取扱いカードを同梱させていただきますので、どうぞご安心下さいませ。

 

本日は、フローリストハナノ(ハナノ)へお越し頂き有難うございます。ご質問ご不明な点等お気軽にお問合せ下さい。

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